售前客服： 1.网店客服工作，为客户导购、问题解答，促使买卖的成交。 2.有耐心，细心，具有亲和力，良好的沟通能力，良好的服务意识，工作积极严谨。 3.有上进心，服从管理安排，抗压能力强，有团队协作意识。 4.有相关工作经验者优先。 工作时间:早晚二班制 包住独立单间 餐补 月休四天 --------------------------------------------------------------------- 售后客服： 1.有耐心，细心，具有亲和力，良好的沟通能力，良好的服务意识，工作积极严谨。 2.思维敏捷，具有对客户心理活动的洞察力，能妥善处理客户问题，及时沟通，登记和跟踪。 3.有上进心，能尽快熟悉公司产品和熟练产品的专业技能。 4.服从管理安排，抗压能力强，有团队协作意识。 5.有相关工作经验者优先。 工作时间:早晚二班制 包住独立单间 餐补 月休4天 ————————————————————————— 客服组长： 除上述基础外，需要有担当，有能力，灵活应变强，带领新员工，汇报总结经验，检查部门工作，责任制，工资相对高。 注：以上职位可直接面试上班，也接受先面试，年后上班人员。