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岗位职责: 1、协助市场部做好市调、接单、报价、对账等工作,保证做到及时、准确; 2、负责跟进客户的相关订单处理工作等; 3、及时、准确的跟踪各类文件,如合同、报价、售后问题处理等; 岗位要求: 1、大专以上学历,有一定业务跟单经验,优秀应届生亦可; 2、具有较强的表达能力与沟通能力; 3、做事细致认真,有耐心,服务意识强; 4、有理想有追求,想挑战高薪者优先; 5、需要外勤拜访客户; 工作地区:石狮市 工作时间:每天7H制(9:00-12:00,14:00-18:00)周日休 其他: 业务出勤公司提供车辆或自带车油补。
岗位职责: 1、负责处理淘宝网等产品销售后的售后问题处理; 2、负责售后服务工作,通过旺旺或电话受理网上客户网络投诉; 及时处理退换货 3、负责因产品质量问题进行产品退换、返修跟踪工作; 4、及时统计汇报客户投诉意见建议并记录存档; 任职资格: 1、足够的耐心处理客户的投诉;无耐心、脾气不好的请勿投; 2、普通话标准;扣扣捌叁伍贰叁壹陆陆陆 3、具备良好的心态和客户服务意识,较强的口头表达、书面沟通和学习能力; 4、有1年以上的客服服务工作的优先考虑; 5、能吃苦,上进心强的优先考虑; 6、年龄要求:20-30岁;女性; 7、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心; 8、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。 9、工作时间:9点至18点(白班)15点至24点(晚班) 10、公司提供住宿,月休4天,月薪不低于2500元 11、工作地点在福建省石狮市,距离美丽的厦门车程1小时多点。
岗位职责: 1、天猫,京东在线售前接待及电话接待客户投诉等,要求有耐心,脾气好 2、协助运营处理店铺日常运营操作等岗位等着你 3、善于沟通,有一定人际协调能力; 4、工作主动,适应能力强,能迅速地融入到工作氛围当中; 5、有较好的团队意识及向心力. 6、不会没有关系,只要你有一颗努力向上的心我们可以带领你进入当前最热门的行业 7、此招聘的人员均有很好的发展晋升空间只要你原因努力学习即可。 任职资格: 细心,懂事,听话,有耐心,能坚持,打字速度60字/分钟及以上
岗位职责: 任职资格职位描述: 1.设身处地为顾客着想,特殊突发事件特殊对待处理;有相关经验,对互联网有一定的了解,打字快每分钟60字以上, 2、有较好的语言表达能力,组织能力,沟通技巧,组织能力,反应敏捷,敬业,责任心强,耐心,仔细。 3、工作积极主动,能够在压力下工作,适应快速发展的企业要求。 4、有电话客服或者销售客服或B2C、C2C网络店铺销售经验者优先,投诉处理等售后服务工作,提升客户满意度; 5、欢迎优秀毕业生。 6、一经录用提供系列培训,表现优秀可获晋升机会。: 工作时间: 联系方式
岗位职责: 1.参与客服部门的规划管理工作; 2.负责在线、400电话以及现场客户接待工作; 3.负责处理客户投诉、咨询、意见反馈工作并对相关问题及时跟进处理; 4.负责对部门员工进行业务培训和工作指导,积极提高员工综合素质和服务意识; 5.对部门的业绩指标负责,并负责排班预测和现场管理; 6.定期制作报表和业绩汇总,并从中分析问题,给出改进方案; 7.营造高效、轻松、和谐的工作环境,成为公司企业文化的主要推进者; 8.领导交办的其他工作。 任职资格: 1.大专以上学历,1年以上大型呼叫中心或客服中心工作经验,具有一定的管理经验,熟悉呼叫中心业务指标及规范; 2.普通话标准,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力; 3.诚实守信,品行端正,服从领导工作安排; 4.性格开朗,有责任心,具有良好的服务意识和管理能力,工作积极进取; 5.较强的执行力,能够按时按质完成团队的业绩指标,能承受一定的工作压力。 工作时间:早上8:30--12:00 下午14:00--1
岗位职责: 1.通过电话/在线解答客户咨询,提供服务,对客户的需求进行了解和收集,根据客户需求推荐相关产品及服务; 2.受理客户投诉、建议及意见等,做好记录及反馈,并跟踪处理结果; 3.收集客户及相关信息资料,建立并逐步完善客户信息数据库; 4.维护会员客户关系,提高客户满意度及忠诚度; 5.协助上司和团队共同实现团队目标; 任职资格: 1.大专及以上学历,1年以上大型呼叫中心工作经验,熟悉呼叫中心业务指标及规范,熟练操作呼叫中心系统; 2.普通话标准,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力; 3.诚实守信,品行端正,服从领导工作安排; 4.良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动; 5.较强的执行力,能够按时按质完成团队的业绩指标,能承受一定的工作压力。 工作时间:早上8:30--12:00 下午14:00--18:00 联系方式
岗位职责: 1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售后指导和服务工作; 1、熟练运用office软件,分析数据,解答客户提问并落实问题; 3、与相关部门紧密配合,协调沟通; 4、维护客户关系,并开发新客户 任职资格: 1、至少1年以上销售或客服工作经验; 2、具有一定的时尚敏锐度,较强的应变能力、口头表达与沟通能力; 3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程; 4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作; 5、熟练运用office及良好的文档写作能力; 6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心; 7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。 8、会闽南语优先 9、限女性 工作时间:
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